Deux nouveaux mandats ont permis à TINK de mettre son expertise en commerce électronique au profit d’entreprises québécoises et de les rapprocher avec succès de leurs consommateurs, soit le Palais Montcalm de Québec et Savori, une entreprise spécialisée dans les cours sur les vins et spiritueux pour la SAQ.

« La refonte du site Web du Palais Montcalm comportait son lot de défis, souligne d’entrée de jeu Olivier Bourque, directeur marketing et développement de la salle de concert de Québec, et ce, tant au niveau technologique que de l’organisation des contenus. L’apport de TINK s’est donc grandement fait sentir au niveau du développement d’une grille graphique efficace et de l’arrimage à une infrastructure technologique déjà existante, le tout avec un résultat convaincant. »  Concrètement, TINK a rendu la page d’accueil plus pratique pour la vente avec, notamment, par un onglet qui amène le consommateur directement sur l’outil d’achat de billets, s’il sait déjà ce qu’il veut, ou sur un diaporama présentant les artistes et des extraits, pour les indécis. Encore une fois, TINK a simplifié le processus d’achat et le Palais Montcalm a vu ses ventes augmenter de façon significative.

De son côté, SAVORI, qui est partenaire exclusif de « Les cours Connaisseurs » de la SAQ et une division d’AFI Expertise, a pris le virage Web et concentre désormais ses activités d’information et d’inscription sur sa plateforme Internet conçue et réalisée par TINK. Le résultat ? Un site web épuré, performant, convivial sur lequel les amateurs de vins et spiritueux s’informent et s’inscrivent aux cours donnés par SAVORI, partout au Québec. « L’enjeu principal auquel nous avons fait face, précise Jocelyn Couture, président de TINK, était d’adapter le site de SAVORI aux étapes d’achat suivies logiquement par les consommateurs. Le site propose donc de l’information sur les formations offertes, les coordonnées des diverses sessions, la présentation des formateurs et l’inscription avec paiement en ligne. On peut même s’inscrire sur une liste d’attente si le cours est déjà complet ! » En plus d’être l’outil de promotion par excellence de SAVORI, le site Web développé par TINK est devenu l’outil opérationnel de l’entreprise en plus de permettre la participation à des discussions via un nouveau blogue.