COMMUNIQUÉ – préparons votre communication de crise

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L’équipe de l’émission Enquête nous révèle cette semaine que la Santé publique a pris plusieurs journées de planification de communication avant d’informer les gens de Québec sur l’éclosion de Légionellose, l’été dernier.

Tout le monde convient, aujourd’hui, qu’il faut planifier la communication comme un éléments de base d’une gestion de crise. Et une crise n’a pas besoin d’être mortelle ni de toucher des milliers de personnes. Une crise peut être vécue dans votre entreprise ou votre organisation pour toutes sortes de raisons allant d’un mécontentement interne à une attaque externe, en passant par un bris d’équipement, un changement de direction ou une négociation musclée.

Il faut absolument avoir prévu le coup quand ça se produit et avoir planifié comment se fera la communication, interne et externe, locale et nationale, auprès des employés, leurs familles et les autorités concernées. Tout cela se planifie et permet  souvent de limiter l’importance et l’impact de la crise. Mais encore faut-il y penser et décider de se préparer.

Chez Marie Morneau Communication, nous possédons l’expertise pour cette planification en plus, évidement, de la réalisation de bonnes communications durant une crise. Nous pouvons aussi, et c’est essentiel, préparer le ou les porte-parole pour qu’ils contribuent au succès de cette communication

Contactez-nous et voyons ensemble comment prévenir des situations graves qui terniraient votre image et surtout mettraient en danger la vie de plusieurs personnes.

Appelez-moi au 418-580-1994 ou 514-448-1670 et prenons rendez-vous.

COMMUNIQUÉ – LE MARCHÉ DE NOËL ALLEMAND DE QUÉBEC POUR SE RÉAPPROPRIER LE VIEUX-QUÉBEC

Cette année encore, la Communauté allemande de Québec, organisatrice du Marché de Noël allemand, propose la fête la plus chaleureuse qui soit, du 22 novembre au 23 décembre prochain, autour de l’hôtel de ville de Québec. « Un décor magique, une impressionnante programmation d’activités gratuites, souligne la présidente Britta Kröger, des nouveautés venues d’ici et d’Europe… […]

COMMUNIQUÉ – Avoir 12 ans, une deuxième fois!

Comme c’est bizarre cette impression d’avoir 12 ans pour la 2e fois! La première fois, c’était il y a quelques années. Le Mont  Sainte-Anne ouvrait, cette année-là. Dans la piscine familiale, j’ai fondé une école de natation avec 2 de mes soeurs, école qui nous a procuré des emplois d’été payants (avant l’âge) et offrant […]